Tanpri tcheke kesyon regilye ki anba a, oswa tanpri Kontakte nou si repons lan satisfè egzijans ou!
Sa ki nan FAQ yo pral mete ajou souvan epi mèsi pou konsènan ou. 

1. Kesyon Anvan Lòd

Tanpri voye nou detay ki anba yo nan lapòs demann ou an:
– Kòd atik espesifik, oswa kòd kòmande pwodwi; kantite ki gen rapò obligatwa; enfòmasyon konpayi ou
N ap kontakte w nan 24 èdtan (tan travay) lè w gen enfòmasyon ki anwo yo.

Tanpri gen yon sijè nan Imèl la, robo eskanè imel nou an ka efase li kòm Spam si pa gen okenn sijè espesifik lapòs.

Tanpri voye nou foto pwodwi a, pi bon pou gen yon foto plak non an.
Nou p'ap ka reponn ou si kòd atik la pa klè pou nou.

Tanpri voye nou detay sou pwodwi yo, enjenyè nou an ap konfime si li disponib pou nou.
Nou pral konte ou pita.

Nou sèlman site pri a nan tèm Exworks.
Tanpri enfòme nou si nenpòt lòt ou mande, tankou chajman, nou pral site ba ou pandan y ap gen destinasyon an bò kote ou.

Pri rezonab nou ofri.
Nou pwomèt kliyan nou yo:
– Pa janm vann materyèl dezyèm men
- Tout pwodwi yo pral teste anvan livrezon
- Tout pwodwi nou vann nan 12 mwa garanti bon jan kalite
- Pake solid ak amann, pa enkyete sou transpò long la
* Move bon jan kalite pwodwi yo pral gaspiye tan ki genyen ant nou menm ak kliyan nou yo, Se poutèt sa, tanpri pa kontakte nou si ou jis vle achte pri ki pi bon mache nan men nou, nou pa vann fatra.

Pou kantite lajan USD200.00 anwo a, nou aksepte pa T / T (Rekòmande), L / C
Pou kantite lajan USD199.00 ki anba a, PAYPAL (Rekòmande), Western Union

Nou ofri dokiman nòmal pou clearance kliyan, tankou, fakti ak lis anbalaj.
Epitou nou ofri CO, FormE, FormF, legalizasyon fakti pa anbasad, CQ pa faktori nou an. ak lòt moun, men li pral prepare konsènan kantite lòd la.

Lòd la ap prepare apre li fin resevwa peman an.
Anjeneral li pral pran apeprè 5 ~ 20 jou travay depann de pati yo nan stock oswa fabrikasyon, asanble, tès ak pake.

8413.9100.00 - Divizyon lubrification (Distribitè); Tiyo lubrasyon (lè, lwil oliv oswa grès), endikatè, Pwodwi pou Telefòn wilaj
8413.5020.90- Ponp Lubrifyan Elektrik (ki gen ladan Ponp Grès Filler Powered By elektrik)
8413.2000.00- Ponp lubrification manyèl (ki gen ladann ponp grès pou ranpli pa manyèl opere)
8421.3100.00 - Filtè lubrification
8419.5000.90 - Glasyè
* Tanpri kontakte nou si atik yo pa nan lis pi wo a.

2. Kesyon apre lòd

Lòd la pral trete le pli vit ke resevwa peman an.
Nou ka ofri estati pwosesis lòd la sou entènèt sou sit entènèt sa a bay kliyan regilye nou yo.

Nou pral enfòme w pandan ke lòd la fini, epi yo pral lòd la anbake apre yo fin gen konfimasyon ou.
Men, nou ka voye machandiz yo dirèkteman lè nou fini lòd la si voye pa Express.

Asire w, nou pral enfòme w eksprime swiv nimewo yo. apre voye machandiz yo pa Express.

Nòmalman, tout pwodwi yo vann yo ofri yon ane garanti anba bon operasyon.

Nou pral ofri pati yo nan pwodwi nou yo pou ranplasman si sa nesesè, men pwodwi yo dwe achte nan men nou.
Sinon, nou pa pral pran okenn responsablite pou move kowòdinasyon pati yo

Konsènan ankèt
Sou Pri
Lòt Kondisyon
Konsènan pwosesis lòd
Apre Lòd